Le Défenseur des Droits

Mis à jour le 03/02/2022

Martine FAUCHER, défenseur des droits pour le département de la Creuse

Une autorité indépendante au service du citoyen qui a pour mission de rechercher un règlement amiable des différends entre les administrés et les administrations de l'État, des collectivités territoriales, des établissements publics ou de tout autre organisme investi d'une mission de service public.

Dans le département, le délégué au défenseur des droits peut vous aider dans vos démarches et résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Si les solutions ne peuvent être obtenues localement, le Délégué vous aide à constituer le dossier de réclamation pour transmission au Défenseur des Droits

Le délégué au défenseur des droits

  • reçoit sur leur demande les administrés à la préfecture ;
  • règle directement les affaires simples relevant de son domaine de compétence ;
  • aide les usagers dans leur démarche pour constituer leur dossier avant de saisir le défenseur des droits ;
  • assure un rôle d'écoute et de conseil dans les domaines ne relevant pas nécessairement de sa compétence, en particulier les litiges d'ordre privé (avec un voisin, un commerçant, un propriétaire...) ;
  • formule au défenseur des droits des propositions de réforme.

Vous pouvez :

Renseignements pratiques

Martine FAUCHER
Préfecture de la Creuse
Place Louis Lacrocq
23011 GUERET CEDEX
 
Secrétariat : 05.55.51.58.05
martine.faucher@defenseurdesdroits.fr

Permanences

  • Le jeudi (sur rendez-vous)