Enquêtes de satisfaction
Deux enquêtes de satisfaction sont organisées chaque année. L'une concernant l'accueil des usagers, l'autre portant sur les relations avec les collectivités territoriales.
Résultats 2011
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(68,6 kB)
sur l'accès à l'information au titre du contrôle de légalité ou du contrôle budgétaire.
Consulter l'enquête
(68,6 kB)
réalisée du 27 juin au 18 juillet 2011.
Résultats 2010
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(49,8 kB)
concernant l'accueil des usagers.
Consulter les résultats
(50,0 kB)
de l'enquête sur les relations avec les collectivités territoriales
Résultats 2009
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(82,3 kB)
concernant l'accueil des usager.
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(44,0 kB)
portant sur les relations avec les collectivités territoriales.
Résultats 2008
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(9,2 kB)
concernant l'accueil des usagers
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(93,3 kB)
portant sur le contrôle de légalité et le contrôle budgétaire
Résultats 2007
157 réponses ont été collectées.
L'accueil et l'information :
- par téléphone a été jugé très satisfaisant pour 57 %, satisfaisant pour 39,7 % et pas du tout satisfaisant pour 2,6 % soit 97 % d'avis favorables.
- par internet a recueilli 82 % de réponses favorables.
Enfin, 95 questionnaires indiquent que l'accueil et le service à la Préfecture est très satisfaisant, 49 le jugent satisfaisant et 1 peu satisfaisant.