France services en Creuse

Mis à jour le 12/10/2023

L’objectif des agences France Services est de permettre aux habitants du département de la Creuse d’accéder plus facilement aux services publics.

Afin de renforcer la présence des services publics de proximité, des espaces France Services ont ouvert sur le territoire français. Ils sont des lieux d’inclusion et d’aide aux démarches du quotidien.

Le département de la Creuse compte 20 France Services en activité. Elles sont situées à Ahun, Aubusson, Auzances, Bénévent-l'Abbaye, Bonnat, Bourganeuf, Boussac, Chambon-sur-Voueize, Chénérailles, Crocq, Dun-le-Palestel, Genouillac, Gouzon, La Courtine, Mérinchal, Royère-de-Vassivière, Saint-Sébastien, Saint-Vaury, Sardent et celle du Bus itinérant des services qui assure des permanences dans 15 communes* du territoire de la communauté de communes Marche et Combraille en Aquitaine.

 

* Retrouvez les parcours, informations et contacts du Bus des services ici

Quels sont les services disponibles ?

Ces espaces accueillent la population avec des agents qualifiés et à l’écoute pour les accompagner dans leurs démarches administratives. Les services proposés :

  •  La Poste,
  •  Pôle Emploi,
  •  la Caisse nationale d’allocations familiales (CAF),
  •  la Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés (CPAM),
  •  la Caisse d’assurance retraite et santé au travail (CARSAT),
  •  la Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA),
  •  les ministères de l’Intérieur (Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), le conseil départemental d'accès au droit (CDAD) et des finances publiques (DRFIP).

Un lieu unique pour répondre aux besoins des usagers dans leurs démarches

Dans une structure France Services, l’usager est accueilli et pris en charge par un agent pour le guider. Dans un lieu unique, il obtient des informations sur l’ensemble des opérateurs France Services et il effectue ses démarches administratives simples relevant des différentes administrations ou organismes publics. À proximité de chez soi, la France Service permet d’accéder à une large palette de services et d’avoir une aide si nécessaire.

Une équipe formée aux besoins

Les agents sont spécialement formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers et ont pour mission :

  •  d’accueillir, informer et orienter ;
  •  d’aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique ;
  •  d’accompagner lors de démarches administratives quotidiennes ;
  •  de mettre en relation partenaires et usagers.

Les agents France Services orientent les usagers vers les services compétents lorsque la démarche nécessite l’intervention spécifique d’un service partenaire.

Comment trouver un espace France Services près de chez vous ?

La carte France Services dans la Creuse :
Télécharger CONTACTS France Services dans le département de la Creuse PDF - 0,11 Mb - 12/10/2023
Lien vers la carte interactive sur le site du gouvernement :

https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services